maatwerk-telefonieMaatwerk

Maatwerk is vaak net even dat kleine verschil tussen een nieuwe telefooncentrale of een slimme combinatie van bestaande technologie, zodat deze beter op uw bedrijfsprocessen aansluit. HPS verzorgt maatwerk voor specifieke functionaliteiten en om koppelingen met andere (data)applicaties mogelijk te maken.

HPS is MSA developer van Mitel, wat het mogelijk maakt direct maatwerk te leveren op het Mitel platform. We hebben deze specialiteit ondergebracht in een zusterorganisatie: Tel-Features. Hierdoor hebben we de mogelijkheid snel en adequaat in te spelen op specifieke klantwensen.

Enkele voorbeelden van maatwerk zijn:

Single Sign-On (SSO)

Door in te loggen op uw laptop of PC logt u ook automatisch in op uw telefoontoestel.

Koppeling 112

Speciale koppeling van IP-telefonie aan het 112-platform.

CRM/ERP

Koppelen van CRM- of ERP-systemen.

Bereikbaarheid

Specifieke rapportages die inzicht geven in de bereikbaarheid op ieder gewenst niveau.

End to End test

Continue testing en monitoring proces op de Connected Health omgeving.